Beschwerde post schweiz

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    Kontakt So erreichen Sie uns Rufen Sie uns an CHF /Min. vom Schweizer Festnetz Montag bis Freitag, – Uhr Samstag: – Uhr. 1 Als unabhängige Beschwerdestelle haben wir es uns bei der Reklamationszentrale Schweiz zum Ziel gesetzt, Konsumentinnen und Konsumenten bei Reklamationen möglichst schnell und sachgerecht zu unterstützen. 2 Die von der PostCom eingerichtete unabhängige Schlichtungsstelle hat am Oktober ihre Tätigkeit aufgenommen. Geleitet wird sie von Frau Claudia Scheiner. Die Schlichtungsstelle kann bei Streitigkeiten zwischen Kundinnen oder Kunden und Anbieterinnen von Postdiensten angerufen werden, beispielsweise wenn es um eine Schadenersatzforderung geht, weil eine Sendung zu spät geliefert. 3 Beschwerden und Reklamationen Es kommt oft vor dass Kunden über die Dienstleistungen oder Produkte von Firmen unzufrieden oder gar verärgert sind. Dies kann aufgrund unfreundlichem Personal, mangelhafter Qualität, fehlenden Informationen, Falschlieferungen, Retouren oder Rechnungen und Mahnungen sein. 4 Help and contact - Die Post 5 Reklamationen als Chance nutzen - Die Post 6 Post - Reklamationen und Beschwerden | Reklamationszentrale ... 7 Brief oder Paket beschädigt, verloren oder gestohlen? So ... 8 Schlichtungsstelle - Eidgenössische Postkommission PostCom 9 Juristische Unterstützung bei Reklamationen und Beschwerden 10 Post-Chaos in Basel: Diese Tipps müssen Sie beachten 12


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